お客様のご要望にお応えできるよう、施術前にお肌の状態、体調、生活習慣等をしっかりと把握し、ご質問にお答えする無料カウンセリングを設けております。
十分にご納得いただいた上で施術に入りますので、どうぞご安心ください。

初めてご来店いただくお客様には、各メニューにおいて、通常よりもお得な価格でキャロリーヌの技術を体験していただくための「初回トライアルコース」をご用意しております。
初回トライアル後の「本コース」につきましては、お客様の肌質・体質や目的等により異なりますが、31,500円からご購入いただけますので、ご予算やご希望などお気軽にご相談ください。１回ごとのお支払いも可能です。

施術時間60～70分のコースの場合、お着替え、カウンセリング等を含めて2時間程度かかりますので、お時間に余裕を持ってご来店ください。

初回トライアルコースは、初回ご来店時、お1人様１回、１つのお手入れのみご体験いただけます。

キャンセル待ち中のお客様がいらっしゃるケースもございますため、ご都合が悪くなった場合には、できましたら予約日の2～3日前、やむをえない場合は前日までにご連絡くださいますようお願いいたします。

はい、できます。
ただし、お取扱いできないカード会社もございますので、詳しくはお問合せください。
また、リボ払いは扱っておりません。

ご家族（親子・姉妹）であれば、ご利用いただけます。

キャロリーヌ各店では、オリジナルのスキンケアやサプリメント等を扱っております。
ただし、ご購入を強制することはございません。
施術の基材としても使用している商品ですので、より良い結果を出すためのホームケア用品としてご理解いただいております。

東京・神奈川・埼玉・千葉に全8店舗ございます。
引越し先のお近くに店舗がある場合は、お客様のデータを移動いたしますので引き続き通っていただけます。
遠方となるため通えない場合は、未消化分の料金にて商品のご購入、あるいは、特定商取引法に基づき中途解約が可能ですのでご安心ください。

一律のコース設定はございません。
挙式までの期間、ご来店いただける回数、お客様の肌状態、その他ご要望に合わせて、お一人お一人に対してオリジナルブライダルプランをご提案いたします。
フェイシャルだけでなく、ネック、デコルテ、背中、腕などご希望の箇所のお手入れを組み合わせてご利用いただけます。

はい、大丈夫です。

申し訳ございませんが、大切なお体に何かあった場合、責任を負いかねますので、お手入れをお受けいただけません。

できれば食後１時間以上経ってからのほうがよろしいかと思います。
食後すぐですと、マッサージにより胃に神経が集中しにくくなり、消化が充分に行われない場合があります。

お薬の種類にもよりますので、カウンセラーにご相談ください。

基本的には問題ございませんが、お肌状態によってはお手入れができない場合もございます。

お医者様にご相談いただき、許可があればお手入れをお受けいただけます。

お医者様にご相談いただき、許可があればお手入れをお受けいただけます。

新宿店・自由が丘店・立川店の3店舗では、シャワー室を設置しており、ラジウム岩盤、または遠赤外線ドームのご使用後にお使いいただけます。